Dasar Privasi me888 – Perlindungan Data & Privasi Ahli Malaysia

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh me888 ("kami", "platform kami") dan terpakai kepada semua individu yang menggunakan, melawat atau mendaftar di platform hiburan dalam talian me888 yang boleh diakses melalui me888.wine dan semua domain berkaitan.

me888 adalah platform hiburan dan pertaruhan dalam talian yang menyediakan pelbagai permainan termasuk kasino live, Blackjack, Roulette, slot, pertaruhan sukan badminton, bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, e-sukan dan banyak lagi kepada pengguna Malaysia. Dalam menjalankan operasi ini, me888 perlu mengumpul dan memproses maklumat peribadi tertentu.

Kami komited untuk memproses data peribadi anda dengan cara yang bertanggungjawab, telus dan selamat. Dasar ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpul, mengapa kami kumpul, bagaimana kami gunakannya dan hak anda berkenaan data tersebut.

me888 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan efisien. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpul:

me888 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik kecuali diwajibkan secara eksplisit oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.

Setiap data yang dikumpul oleh me888 mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun ahli me888 anda dengan selamat.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank2u dan kaedah tempatan lain serta pengeluaran kemenangan ke akaun anda.
• Pengesahan Identiti (KYC): Mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum 18 tahun dan bertindak bagi pihak sendiri.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan berbilang akaun, pengubahan wang haram dan ancaman keselamatan lain.
• Penyediaan Perkhidmatan: Mengoptimumkan pengalaman permainan anda termasuk kasino live, Blackjack, Roulette, slot dan pertaruhan sukan.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting tentang akaun, transaksi, promosi dan kemas kini dasar.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi pematuhan berdasarkan undang-undang Malaysia yang terpakai.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis pola penggunaan (dalam bentuk agregat tanpa pengenalan individu) untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan me888.

me888 memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas sah berikut selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:

• Persetujuan: Anda memberikan persetujuan dengan mendaftar akaun me888 dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Anda boleh menarik balik persetujuan bila-bila masa dengan menutup akaun.
• Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan diperlukan untuk melaksanakan perjanjian antara anda dengan me888 – termasuk memproses deposit, mengkreditkan kemenangan dan menguruskan akaun.
• Kepentingan Sah: me888 mempunyai kepentingan sah untuk memastikan keselamatan platform, mencegah penipuan dan memastikan operasi yang adil untuk semua ahli.
• Pematuhan Undang-undang: Sesetengah pemprosesan diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang yang terpakai kepada operasi me888 di Malaysia.

me888 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam operasi platform yang normal, data mungkin dikongsi dengan kategori pihak yang terhad berikut:

• Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan penyedia FPX perlu menerima maklumat transaksi yang minimum untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Semua penyedia ini tertakluk kepada dasar privasi mereka sendiri dan obligasi perundangan Malaysia.
• Pembekal Teknologi: Syarikat teknologi yang menyediakan infrastruktur teknikal platform me888 mungkin mengakses data dalam kapasiti yang sangat terhad dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Penyedia Permainan: Syarikat yang membekalkan permainan kasino live, slot dan permainan meja mungkin menerima data sesi yang diperlukan untuk operasi permainan sahaja.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: me888 akan mendedahkan data kepada pihak berkuasa Malaysia yang sah apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah, waran atau undang-undang yang terpakai.

me888 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi semua ahli dilindungi daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan.

me888 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan yang ia dikumpul. Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan operasi serta undang-undang:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan sehingga 5 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan audit dan pematuhan undang-undang.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi selaras dengan keperluan Akta Syarikat Malaysia dan standard pencegahan pengubahan wang haram.
• Log Komunikasi: Perbualan sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan kualiti perkhidmatan dan penyelesaian pertikaian.
• Data Teknikal (Log Pelayan): Disimpan selama maksimum 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.
• Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda nyah-langgan dari komunikasi pemasaran me888.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam secara selamat atau dianonimkan sepenuhnya supaya tidak boleh dikaitkan dengan mana-mana individu.

Sebagai ahli me888 dan individu yang dilindungi oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

me888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk, keselamatan akaun dan navigasi antara halaman. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang bagaimana anda menggunakan me888 untuk membantu kami meningkatkan prestasi platform. Semua data dikumpul dalam bentuk agregat tanpa mengenal pasti individu.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan preferensi permainan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
• Kuki Analitik: Membantu me888 memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan untuk membuat keputusan penambahbaikan yang lebih baik.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform me888.

me888 mengambil serius perlindungan kanak-kanak dan remaja. Platform kami tidak mengarahkan mana-mana perkhidmatan kepada individu di bawah umur 18 tahun dan tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan ibu bapa atau penjaga yang sesuai, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkaitan.

me888 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi platform. Kami berkomited untuk memaklumkan semua perubahan material kepada ahli melalui:

• Notis dalam platform semasa log masuk seterusnya untuk perubahan yang memberi kesan kepada hak privasi anda.
• E-mel kepada alamat yang didaftarkan untuk pindaan dasar yang signifikan.
• Kemas kini tarikh "Dikemas kini" pada halaman ini untuk perubahan kecil atau editorial.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform me888 selepas pindaan diterbitkan menunjukkan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi me888 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami sedia membantu: